为持续提升物业服务品质、畅通业主沟通渠道、打造便捷高效的社区生活，近日，昆明安居集团下属惠泽物业公司正式推出“惠泽乐生活”微信公众号，以数字化赋能物业服务升级，用贴心服务守护万家灯火。物业服务事关群众切身利益，惠泽物业坚守为民服务初心，聚焦业主日常所需，将线下服务全面搬上“云端”，让数据多跑路、群众少跑腿，不断提升业主获得感、幸福感与安全感。

公众号将集成物业报修、投诉报事、费用查询、线上缴费等核心功能，逐步上线停车费一键缴纳，报修报事即时响应，实现全程线上办理、全程跟踪反馈，切实解决业主办事烦、跑腿多、等待久的问题，让服务更高效、更透明、更暖心。

更多服务，尽情期待。

停水停电通知、设施设备维保、安全演练提示、节日活动安排……各类重要信息第一时间权威推送，业主早知晓、早准备，让社区治理更有序、业主生活更从容。

沟通互动更顺畅

平台搭建物业与业主常态化沟通桥梁，业主建议、疑问、诉求均可线上留言反馈，专人负责、及时回复、闭环处理，真正做到听民声、察民情、解民忧，以真诚服务赢得业主信任。

后续，平台将持续推出社区文化活动、便民资讯、安全科普等内容，丰富业主精神文化生活，着力打造有温度、有内涵、有品质的暖心家园。

惠心服务，泽及万家。“惠泽乐生活”公众号上线，是昆明安居集团推动物业服务数字化、精细化、品质化的生动实践。未来，集团将继续坚守国企担当，持续优化服务供给、创新服务模式、提升服务效能，以更高标准、更实举措、更暖服务，守护千家万户美好生活，为建设宜居宜业和美社区注入不竭动力。